Obvestilo o varstvu podatkov
Obvestilo o varstvu podatkov Robert Bosch d.o.o.
Robert Bosch d.o.o. (v nadaljevanju »Bosch« ali »mi« ali »nas«) vam želi dobrodošlico na svojih spletnih straneh in mobilne aplikacije (skupaj imenovanih tudi kot »spletne ponudbe«). Zahvaljujemo se vam za zanimanje za naše podjetje, izdelke in storitve.
1. Bosch spoštuje vašo zasebnost
Varovanje vaše zasebnosti med obdelavo osebnih podatkov in varnost vseh poslovnih podatkov sta za nas zelo pomembna. Osebne podatke, ki jih zberemo med obiskom naših spletnih ponudb, obdelujemo zaupno in samo v skladu s predpisi s področja varstva osebnih podatkov.
Varstvo podatkov in informacijska varnost sta del politike našega podjetja.
2. Upravljavec podatkov
Bosch je upravljavec, odgovoren za obdelavo vaših podatkov v okviru spletnih ponudb; izjeme so navedene v tem obvestilu o varstvu podatkov.
Naši kontaktni podatki:
Robert Bosch d.o.o.
Verovškova ulica 55a
1000 Ljubljana
Telefonska številka: +386 1 5839-137
Vnosi v registru
Okrožno sodišče v Ljubljani
Matična številka: 5688515000
Identifikacijska številka za DDV
SI44460325
3. Zbiranje, obdelava in uporaba osebnih podatkov
3.1 · Kategorije podatkov v obdelavi
V okviru spletnih ponudb se obdelujejo naslednje kategorije podatkov:
- podatki iz vašega kontaktnega obrazca prek e-pošte ter drugi tehnični podatki (npr. ime in priimek, e-pošta, podatki o podjetju, IP naslov).
Več informacij o obdelavi vaših osebnih podatkov zunaj teh spletnih ponudb, oziroma na vseh področjih delovanja družbe Robert Bosch d.o.o., glede na to, kateri kategoriji posameznikov pripadate, lahko najdete v naših Splošnih pravilih zasebnosti.
3.2 · Načela
Osebni podatki so sestavljeni iz vseh informacij, ki se nanašajo na določeno ali določljivo fizično osebo, to vključuje na primer imena in priimke, naslove, telefonske številke, e-poštne naslove, pogodbene glavne podatke, pogodbeno računovodstvo in plačilne podatke, ki so izraz identitete osebe.
Zbiramo, obdelujemo in uporabljamo osebne podatke (vključno z naslovi IP) le, če obstaja zakonska pravna podlaga za to ali če ste dali soglasje za obdelavo ali uporabo osebnih podatkov, na primer z registracijo v naših spletnih ponudbah.
3.3 · Nameni obdelave in pravne podlage
Mi in ponudniki storitev, ki smo jih angažirali, obdelujemo vaše osebne podatke za naslednje namene obdelave:
3.3.1 · Zagotavljanje teh spletnih ponudb
- Pravna podlaga: pretežno naš legitimni interes za neposredno trženje, če je to v skladu z zahtevami zakonodaje o varstvu podatkov in konkurenci.
3.3.2 · Odziv na povpraševanja uporabnikov v kontaktnem obrazcu
- Pravna podlaga: pretežno naš legitimni interes za neposredno trženje in izboljšanje naših izdelkov in storitev, če je to v skladu z zahtevami zakonodaje o varstvu podatkov in konkurenci.
3.3.3 · Za preiskovanje napak in iz varnostnih razlogov
- Pravna podlaga: izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti glede varstva podatkov in legitimen interes pri odpravljanju napak ter varnosti naših storitev.
3.3.4 · Samopromocija in promocija s strani drugih, pa tudi raziskava trga in analiza dosega, opravljena v okviru, ki je zakonsko dovoljen ali temelji na soglasju
- Pravna podlaga: soglasje / naš legitimni interes za neposredno trženje, če je to v skladu z zakonom o varstvu podatkov in konkurenci.
3.3.5 · Varovanje in zaščita naših pravic
- Pravna podlaga: legitimen interes z naše strani pri uveljavljanju in zaščiti naših pravic.
3.4 · Dnevniške datoteke (Log files)
Vsakič, ko uporabljate internet, vaš brskalnik oddaja določene informacije, ki jih shranimo v tako imenovane dnevniške datoteke.
Dnevniške datoteke hranimo, da ugotovimo motnje v storitvah in zaradi varnostnih razlogov (na primer za preiskovanje poskusov napadov), in sicer za obdobje 90 dni, nato jih izbrišemo. Dnevniške datoteke, ki jih je treba hraniti za dokaz, so izključene iz brisanja, dokler zadevni incident ni rešen, in se lahko posredujejo preiskovalnim organom za vsak primer posebej.
Dnevniške datoteke se uporabljajo tudi za analize (brez naslova IP oz. brez celotnega naslova IP), glejte oddelek 3.3.4 »Samopromocija in promocija s strani drugih, pa tudi raziskava trga in analiza dosega, opravljena v okviru, ki je zakonsko dovoljen ali temelji na soglasju«.
V dnevniške datoteke se shranijo zlasti naslednje informacije:
- naslov IP (naslov internetnega protokola) terminalne naprave, ki se uporablja za dostop do spletnih storitev;
- ID mobilne naprave, če se spletne ponudbe uporabljajo prek mobilne naprave;
- internetni naslov spletne strani, s katerega se dostopa do spletnih storitev (tako imenovani URL izvora ali napotitveni URL);
- ime ponudnika storitve, ki je bil uporabljen za dostop do spletnih storitev;
- ime datotek ali informacij, do katerih se dostopa;
- datum in čas kot tudi trajanje priklica podatkov;
- količina prenesenih podatkov;
- operacijski sistem in informacije o uporabljenem internetnem brskalniku, vključno z nameščenimi dodatki (na primer Flash Player);
- koda statusa http (na primer »zahteva uspešna« ali »zahtevane datoteke ni mogoče najti«).
3.5 · Otroci
Naše spletne ponudbe niso namenjene otrokom, mlajšim od 16 let.
3.6 · Prenos podatkov na druge upravljavce
Načeloma se vaši osebni podatki posredujejo drugim upravljavcem samo, če je to potrebno za izpolnjevanje pogodbene obveznosti, ali če imamo mi ali tretja oseba upravičen interes za prenos podatkov, ali če ste dali svoje soglasje. Podrobnosti o pravni podlagi in o prejemnikih oz. kategorijah prejemnikov lahko najdete v oddelku – Nameni obdelave in pravne podlage (glej 3.3).
Poleg tega se lahko podatki prenesejo na druge upravljavce, če smo to dolžni storiti zaradi zakonskih predpisov, ali izvršljivih upravnih, ali sodnih odredb.
3.6.1 · Ponudniki storitev (splošno)
Vključujemo zunanje ponudnike storitev z nalogami, kot so prodaja in trženje, upravljanje pogodb, upravljanje plačil, programiranje, gostovanje podatkov in storitve telefonskih linij za pomoč. Te ponudnike storitev smo skrbno izbrali in jih redno pregledujemo, zlasti glede skrbnega ravnanja in varovanja shranjenih podatkov. Vsi ponudniki storitev so dolžni varovati zaupnost podatkov in upoštevati zakonske določbe. Ponudniki storitev so lahko tudi druga podjetja skupine Bosch.
3.7 · Prenos na prejemnike zunaj EGP
Osebne podatke lahko prenesemo na prejemnike zunaj EGP, v tako imenovane tretje države. V takih primerih pred prenosom zagotovimo, da prejemnik podatkov zagotovi ustrezno raven varstva podatkov ali da ste dali soglasje za prenos.
Imate pravico, da prejmete pregled prejemnikov tretjih držav in izvod posebej dogovorjenih določb, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov, s katerimi ste soglašali. V ta namen uporabite podatke v oddelku Kontakt.
3.8 · Trajanje hrambe podatkov; obdobja hrambe
Načeloma hranimo vaše podatke toliko časa, kolikor je potrebno, da ponudimo naše spletne ponudbe in povezane storitve, ali dokler imamo legitimen interes za hrambo podatkov (na primer morda bomo imeli še vedno legitimen interes za trženje po navadni pošti tudi po izpolnitvi naših pogodbenih obveznosti).
Če vaše podatke obdelujemo na podlagi vašega soglasja, jih hranimo v obdobju, za katero je bilo vaše soglasje dano. Po preteku tega obdobja bomo vaše podatke v naslednjih 12 mesecih izbrisali.
V vseh drugih primerih vaše osebne podatke izbrišemo, z izjemo podatkov, ki jih moramo hraniti za izpolnjevanje pravnih obveznosti (na primer zaradi obdobij hrambe v skladu z davčnimi in računovodskimi predpisi smo določeno obdobje dolžni hraniti dokumente, kot so pogodbe in računi).
4. Uporaba piškotkov
Pri uporabi naše spletne storitve se lahko uporabljajo piškotki in mehanizmi sledenja. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se lahko ob obisku naše spletne ponudbe shranijo na vašo napravo.
Sledenje je omogočeno na podlagi različnih tehnologij. Še posebej obdelujemo podatke v času analize dnevniških datotek.
Načeloma je spletno storitev mogoče uporabiti brez kakršnih koli piškotkov, ki služijo netehničnemu namenu.
4.1. · Tehnično potrebni piškotki
Tehnično potrebni piškotki so piškotki, brez katerih ni mogoče zagotoviti tehničnega delovanja spletne storitve. Ti piškotki vključujejo npr. piškotke, ki shranijo podatke z namenom tekočega predvajanja videoposnetkov in zvočnih vsebin.
Taki piškotki se izbrišejo, ko zapustite spletno stran.
4.2. · Deaktivacija tehnično potrebnih piškotkov
Če želite onemogočiti vse piškotke, jih onemogočite v nastavitvah brskalnika. Ne pozabite, da to lahko vpliva na funkcionalnost spletne strani.
5. Content Delivery Network družbe Microsoft Azure
Da bi optimizirali čase nalaganja tega spletnega mesta, uporabljamo t.i. storitve "Content Delivery Network" (CDN), ki jih nudi javni oblak družbe Microsoft, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 ZDA.
Uporaba storitev CDN predstavlja prevladujoč legitimni interes v smislu čl. 6. odst. 1. tč. (f) GDPR.
V kontekstu te obdelave se osebni podatki prenesejo v ZDA. Temelj za prenos podatkov predstavljajo evropske standardne pogodbene klavzule, v katerih družba Microsoft jamči, da bo pri izvajanju svojih storitev spoštovala evropsko pravo o varstvu podatkov.
Več informacij o politiki zasebnosti družbe Microsoft je na voljo tukaj:
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
6. YouTube
Naše spletne ponudbe uporabljajo video platformo YouTube, ki jo upravlja Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (»YouTube«). YouTube je platforma, ki omogoča predvajanje avdio in video datotek.
Ko dostopate do določene strani naših spletnih ponudb, ki vsebuje vgrajeni predvajalnik vsebine platforme YouTube, se vzpostavi povezava z YouTubom, da se video ali avdio datoteke lahko prenesejo in predvajajo. Tako se podatki pošljejo na YouTube kot upravljavca podatkov. Za YouTubovo obdelavo teh podatkov ne odgovarjamo.
Za informacije o YouTubovem obsegu in namenu zbiranja podatkov, nadaljnji obdelavi in uporabi podatkov, vaših pravicah in nastavitvah, ki jih lahko nastavite za zaščito svoje zasebnosti, si oglejte YouTubovo izjavo o varstvu podatkov.
7. Povezave in ločene spletne ponudbe
7.1 · Zunanje povezave
Naše spletne ponudbe lahko vsebujejo spletne povezave do drugih spletnih strani – strani ponudnikov, ki niso povezani z nami. Po kliku na povezavo nimamo vpliva na zbiranje, obdelavo in uporabo osebnih podatkov, ki se morda posredujejo s klikom na povezavo do tretje osebe (kot na primer naslov IP ali URL spletnega mesta, na katerem je povezava), saj so postopki tretjih oseb seveda zunaj našega nadzora. Navedeno vključuje tudi povezave do naših profilov na družbenih omrežjih (npr. Facebook, Instagram, X in LinkedIn). Za obdelavo osebnih podatkov, ki jo izvajajo tretje osebe, ne odgovarjamo.
Za obdelavo podatkov na straneh, do katerih se dostopa prek zunanjih povezav, se uporablja obvestilo o varstvu podatkov oziroma politika zasebnosti ustreznega ponudnika.
7.2 · Povezave do strani znotraj skupine Bosch
Naše spletne ponudbe lahko vsebujejo povezave, ki vas vodijo do drugih spletnih ponudb, ki jih upravlja Robert Bosch d.o.o., občasno pa tudi do spletnih ponudb drugih družb znotraj skupine Bosch (npr. portali, e-trgovine, servisni/jamstveni zahtevki, kampanje ipd.).
Za spletno ponudbo, na katero ste preusmerjeni, se vedno uporablja obvestilo o varstvu podatkov, ki je dostopno na tej ponudbi. To pomeni, da so v tem obvestilu navedeni upravljavec in pravila obdelave osebnih podatkov, ki jih tam vnesete (npr. v obrazce).
Če gre za ponudbo druge družbe ali tretje osebe, so praviloma oni upravljavec, in ne nujno Robert Bosch d.o.o., razen če je na tej ponudbi izrecno navedeno drugače.
8. Varnost
Naši zaposleni in podjetja, ki ponujajo storitve v našem imenu, so zavezani k zaupnosti in spoštovanju veljavnih zakonov o varstvu podatkov.
Sprejemamo vse potrebne tehnične in organizacijske ukrepe, da zagotovimo ustrezno raven varnosti in zaščitimo vaše podatke, ki jih upravljamo, zlasti pred tveganji nenamernega ali nezakonitega uničenja, manipulacije, izgube, sprememb ali nepooblaščenega razkritja ali dostopa. Naše varnostne ukrepe nenehno izboljšujemo v skladu s tehnološkim napredkom.
9. Uporabniške pravice
Če želite uveljaviti svoje pravice, upoštevajte navodila v poglavju »Stik«. Pri tem nam pošljite podatke, ki jih lahko uporabimo, da vas osebno identificiramo.
Pravica do informacij in dostopa
- Imate pravico, da od nas pridobite potrditev o tem, ali se vaši osebni podatki obdelujejo, in če se, za dostop do vaših osebnih podatkov.
Pravica do popravka in brisanja
- Imate pravico zahtevati, da netočne osebne podatke popravimo in da jih dopolnimo ali izbrišemo, če so izpolnjene zakonske zahteve.
- To ne velja za podatke, ki so potrebni za namene zaračunavanja ali računovodstva ali za katere velja zakonsko obvezno obdobje hrambe. Če dostop do takih podatkov ni potreben, je njihova obdelava omejena (glejte v nadaljevanju).
Omejitev obdelave
- Če so izpolnjene zakonske zahteve, imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.
Prenosljivost podatkov
- Imate pravico, da podatke, ki ste nam jih posredovali, prejmete v strukturirani, pogosto uporabljeni in strojno berljivi obliki ali, če je to tehnično izvedljivo, zahtevate, da te podatke prenesemo na tretjo osebo.
Ugovor zoper neposredno trženje
- Poleg tega lahko kadarkoli nasprotujete obdelavi svojih osebnih podatkov za namene neposrednega trženja. Prosimo, upoštevajte, da lahko iz organizacijskih razlogov v sklopu tržne kampanje, ki je že v teku, pride do prekrivanja med vašim ugovorom in uporabo vaših osebnih podatkov.
Nasprotovanje obdelavi podatkov na pravni podlagi „legitimnega interesa“
- Poleg tega imate pravico, da kadarkoli nasprotujete obdelavi svojih osebnih podatkov, če je to utemeljeno z upravičenim interesom. Obdelavo vaših podatkov bomo nato prekinili, razen če dokažemo obstoj zakonitih in nujnih razlogov v skladu s pravnimi zahtevami, ki prevladajo nad vašimi pravicami.
Umik soglasja
- Če ste soglašali z obdelavo svojih podatkov, imate pravico, da umaknete soglasje s takojšnjim učinkom. Zakonitost obdelave podatkov pred umikom vašega soglasja ostane nespremenjena.
10. Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu
Imate pravico do vložitve pritožbe pri organu za varstvo podatkov. Lahko se obrnete na organ za varstvo podatkov, ki je odgovoren za kraj vašega bivanja, ali na organ, ki je odgovoren za nas. To je:
Informacijski pooblaščenec
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Slovenija
Phone: +386 1 230 9730
Fax: +386 1 230 9778
Email: gp.ip@ip-rs.si
Website: www.ip-rs.si
11. Spremembe obvestila o varstvu podatkov
Pridržujemo si pravico do spremembe tega obvestila o varstvu podatkov ter do spremembe naših varnostnih ukrepov in ukrepov za varstvo podatkov, če je to potrebno zaradi tehničnega razvoja. V skladu s tem vas prosimo, da si ogledate trenutno različico našega obvestila o varstvu podatkov na strani www.bosch.si, saj se lahko spremeni.
12. Stik
Če želite vzpostaviti stik z nami, nas najdete na naslovu, navedenem v razdelku »Upravljavec podatkov«.
Za uveljavljanje pravic v zvezi z varstvom osebnih podatkov uporabite naslednjo povezavo:
https://request.privacy-bosch.com/entity/RBSL/
Za obvestila o incidentih v zvezi z varstvom osebnih podatkov uporabite naslednjo povezavo:
https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection
Za predloge in pritožbe v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov vam priporočamo, da se obrnete na našega pooblaščenca za varstvo podatkov:
Pooblaščena oseba za varstvo podatkov
Information Security and Privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
NEMČIJA
ali
E-naslov: DPO@bosch.com
13. Datum začetka veljave
13. 7. 2026.